Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mamak66 untuk Malaysia

mamak66 menetapkan rangka kerja undang-undang yang jelas — merangkumi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda — supaya anda tahu tepat apa yang kami pegang dan bagaimana…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataPenyelesaian Pertikaian
mamak66 Dasar Undang-Undang mamak66 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan anda boleh menggunakannya untuk pertanyaan berkaitan terma…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis terperinci mengenai dasar privasi, permintaan pemadaman data atau pertikaian terma ke…
Telegram Rasmi Untuk perkembangan terkini mengenai perubahan terma atau notis dasar, sertai saluran Telegram kami di…
PENGENDALIAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Setiap lapisan perlindungan data di mamak66 direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda — daripada cara kami menyimpan rekod transaksi hingga bagaimana anda boleh meminta penghapusan data secara langsung.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia sahaja. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat dari pelayan kami.

Dasar Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL penuh. Kami tidak berkongsi bukti kelayakan akaun anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam 14 hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi — tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Permintaan Pindaan

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyasarkan untuk memproses setiap permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna mamak66 di Malaysia.

Mana-mana individu yang mengakses mamak66.com terikat dengan terma kami. Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nama akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam 14 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Tidak. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk tujuan memproses transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua rekod dihapus secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang dengan butiran khusus mengenai maklumat yang perlu diperbetulkan. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap permintaan pindaan dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak mengubah terma tanpa notis. Sebarang pindaan material akan diterbitkan di saluran Telegram dan laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.

Untuk pertikaian formal, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus. Kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan mengemukakan cadangan penyelesaian dalam tempoh yang dipersetujui bersama.